L’OTTIMIZZAZIONE DEI VIAGGI AUTOMATICA, SEMPLICE, VELOCE E PERFORMANTE

1. Caricamento dati e informazioni nella soluzione Il sistema importa automaticamente (da un semplice file Microsoft Excel, Access, Text o direttamente dal sistema gestionale utilizzato) il database contenente gli indirizzi dei clienti (gli indirizzi sono prima stati geocodificati, cioè normalizzati in termini di posizione: latitudine e longitudine) e l’elenco dei venditori disponibili (comprensivo delle caratteristiche di ogni singolo mezzo).	2. Configurazione del sistema Il sistema viene configurato in base ai vincoli* del percorso, delle caratteristiche dei singoli venditori e dei clienti (fasce orarie di consegna, ecc.). Contemporaneamente, vengono caricati i termini di costo (carburante, costo orario del venditore, ecc.).
3. Avvio dell’ottimizzazione ed elaborazione del programma dei viaggi Il sistema, avviato, inizia ad elaborare immediatamente tutte le possibili combinazioni fino a trovare quella più efficace (in termini di clienti visitati) ed efficiente (in termini di costi). Il processo dura qualche minuto e passa attraverso l’analisi di tutte le possibili combinazioni.	4. Definizione del programma complessivo Al termine del processo di ottimizzazione e pianificazione, è disponibile: 1. un planning complessivo delle visite; 2. un planning relativo a ciascun venditore con il dettaglio del viaggio, dei clienti da visitare e organizzato secondo gli orari ed i tempi di viaggio.

Il sistema può esportare i planning e gli itinerari di ciascun venditore direttamente su un palmare, in un sistema di navigazione, in un sistema di localizzazione flotte, in agenda elettronica o in formato Excel, Word oppure Testo.

Alcuni esempi di vincoli proposti dal sistema

Vincoli legati al cliente	Giorni, fasce orarie, frequenze e durata fissa della vendita, possibilità di suddivisione delle vendite; tempi carico/scarico fissi e proporzionali alle quantità consegnate; particolarità richieste (competenze, veicolo, ...); assegnazione o meno di un giro particolare a un veicolo; puntualità, penalità di ritardo
Configurazione dei costi	Costo chilometrico, orario, straordinari, costo pernottamento, costi chilometrici (soglie); costi fissi d’utilizzo o di non utilizzo, costo per consegna
Vincoli legati al personale viaggiante	Giorni e orari di lavoro e di pausa pranzo (possibilità di orari straordinari); pernottamento automatico se l’ultima visita è troppo lontana dal domicilio; legislazione sui tempi di guida; durata di briefing/debriefing
Vincoli legati ai veicoli	Capacità (fino a 8 prodotti o dimensioni); gestione di più depositi contemporaneamente (luoghi di partenza, d’arrivo e siti dell’azienda); velocità particolari di circolazione

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